นโยบายความเป็นส่วนตัว
หจก.พี.พี.โฮมเซ็นเตอร์ ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ pphomecenter.co.th บัญชีสมาชิก และการสั่งซื้อผ่านทีมงานของร้าน โดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ
- หจก.พี.พี.โฮมเซ็นเตอร์ (P.P. HOME CENTER) · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0103546025473
- ที่อยู่ 1348/72-73 ซ.กาญจนาภิเษก 008 แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
- โทร 02-454-9652-3 · มือถือ 095-891-5559 (เวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 8:30–17:30 น.)
- อีเมล pphomecenter@gmail.com
- LINE @pphomecenter
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ (ใช้เข้าสู่ระบบ) รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ทีมงานมองไม่เห็น) และข้อมูลประกอบที่ท่านเลือกกรอก เช่น ประเภทร้าน หรือช่องทางที่รู้จักร้าน
- ที่อยู่จัดส่ง — ชื่อผู้รับ เบอร์โทร และที่อยู่ที่ท่านบันทึกไว้หรือกรอกตอนสั่งซื้อ
- ข้อมูลใบกำกับภาษี (เมื่อท่านขอ) — ชื่อบุคคลหรือนิติบุคคล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา และที่อยู่ตามใบกำกับภาษี
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ — รายการสินค้า ยอดเงิน วิธีรับสินค้า หมายเหตุ และหลักฐานการชำระเงิน (เช่น สลิปโอนเงิน) ที่ท่านแนบ
- ข้อมูลที่ท่านแจ้งทีมงาน ทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมล เพื่อสอบถาม สั่งซื้อ หรือแจ้งปัญหา
ข้อมูลที่ได้รับจากบริการที่ท่านเลือกใช้
- เข้าสู่ระบบด้วย LINE — เราได้รับรหัสผู้ใช้ LINE และชื่อที่แสดงใน LINE เท่านั้น เราไม่ได้รับรหัสผ่าน LINE ของท่าน
- การชำระเงินออนไลน์ — ชำระผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน เว็บไซต์ไม่เก็บเลขบัตรเต็มหรือรหัส CVV หากมีการบันทึกบัตรไว้ใช้ครั้งถัดไป เราเก็บเพียงรหัสอ้างอิงที่ผู้ให้บริการออกให้ (เข้ารหัสไว้) ประเภทบัตร และเดือน/ปีที่บัตรหมดอายุ
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ และเวลาที่ใช้งาน ซึ่งเซิร์ฟเวอร์บันทึกเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดปกติ
- ประวัติคำสั่งซื้อ สินค้าที่กดถูกใจ คะแนนหรือสิทธิ์จากกิจกรรมสะสมยอด และรหัสผู้แนะนำเมื่อท่านเข้าเว็บผ่านลิงก์แนะนำ
- คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ดูรายละเอียดที่ นโยบายคุกกี้
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย — สร้างและดูแลบัญชี รับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งหรือเตรียมสินค้าให้มารับ แจ้งสถานะ และบริการหลังการขาย
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — ออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จ และจัดเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษี
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — รักษาความปลอดภัยของบัญชีและระบบ ป้องกันการทุจริต แสดงราคาตามประเภทบัญชีลูกค้าที่ร้านกำหนด และปรับปรุงบริการของร้าน
- ตามความยินยอมของท่าน — การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือเข้าร่วมกิจกรรมที่ต้องขอความยินยอม ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อ (เช่น ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง) เราอาจไม่สามารถดำเนินคำสั่งซื้อให้ท่านได้
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นเท่านั้น ให้แก่
- ทีมงานของร้านที่ต้องใช้ข้อมูลในการขายและจัดส่ง โดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามหน้าที่
- ผู้ให้บริการขนส่ง — ชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำรายการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการส่งข้อความ SMS — เบอร์โทรศัพท์ เมื่อมีการส่งรหัสยืนยัน (OTP)
- LINE — เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบหรือติดต่อร้านผ่าน LINE
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบที่เว็บไซต์ใช้งาน ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้าน
- หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผย
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่ท่านยังมีบัญชีกับร้าน
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ ใบกำกับภาษี และเอกสารการชำระเงิน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีอากรกำหนด
- เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวท่านได้
6. การรักษาความปลอดภัย
รหัสผ่านถูกเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว รหัสอ้างอิงบัตรถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก และหลังบ้านของร้านแบ่งสิทธิ์ทีมงานตามหน้าที่ ทีมงานเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตน ท่านควรเก็บรหัสผ่านเป็นความลับและไม่ใช้ร่วมกับบริการอื่น
7. สิทธิ์ของท่าน
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน — ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขเองได้ที่หน้า บัญชีของฉัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- ขอให้โอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ติดต่อใช้สิทธิ์ได้ตามช่องทางในข้อ 9 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น ต้องเก็บเอกสารทางภาษีไว้ตามกฎหมาย
8. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับบริการและกฎหมายที่เปลี่ยนไป ฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องการใช้สิทธิ์ ติดต่อได้ที่
- หจก.พี.พี.โฮมเซ็นเตอร์ (P.P. HOME CENTER) · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0103546025473
- ที่อยู่ 1348/72-73 ซ.กาญจนาภิเษก 008 แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
- โทร 02-454-9652-3 · มือถือ 095-891-5559 (เวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 8:30–17:30 น.)
- อีเมล pphomecenter@gmail.com
- LINE @pphomecenter
ปรับปรุงล่าสุด 29 กันยายน 2569 · หจก.พี.พี.โฮมเซ็นเตอร์
